DISPONIBILIDAD 

La disponibilidad está indicada en cada ficha de producto. Sin embargo, puede darse el caso de que un producto esté agotado y que no aparezca como tal por el tiempo de actualización del sistema informático. Si se diera el caso, MADIBASHOP.CAT se pondría en contacto con el cliente para encontrar un producto disponible similar o para proceder a una devolución.


ENVIO

El plazo de entrega será de 1 a 3 días laborales para España a partir del momento de recepción del email de confirmación de pedido. El envío se hará por empresas logísticas externas. MADIBASHOP.CAT se reserva el derecho de modificar la forma de envío en cualquier momento y sin previo aviso buscando siempre la calidad para su cliente.


GASTOS DE ENVIO

Los gastos de envío no están incluidos en el precio y aparecen en el momento de la finalización del pedido, también llamado checkout (antes de finalizar el pedido). La plataforma web no permite mostrarlos antes. Entre dichos gastos, el cliente podrá elegir el método de envío que mejor le convenga en función del tiempo estimado de entrega y/o precio del mismo.

Nota: Los envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias conllevan gastos y tiempos de entrega adicionales, los cuales se les será informado por correo electrónico una vez realizado el pedido. (La plataforma web no permite incluir esta opción en el proceso de pago). Dichos gastos deberán ser abonados vía transferencia bancaria, o modo de pago acordado entre las dos partes, para proceder al envío del producto. En caso de no estar de acuerdo, se realizará la devolución del importe cobrado. 


DEVOLUCIONES

Las devoluciones y desistimientos seguirán el siguiente proceso:

El cliente tiene un derecho de desistimiento por ley por el que podrá ponerse en contacto con MADIBASHOP.CAT a través del correo electrónico info@madibashop.cat y desistir de la compra en un plazo no superior a catorce 14 días naturales, contados a partir de la recepción del producto.

Después de notificar a MADIBASHOP.CAT su deseo de desistimiento, el cliente deberá enviar el producto en perfecto estado y en su embalaje original junto con una copia del albarán de entrega o de la factura, corriendo a cargo del cliente el coste directo de devolución del producto.

Dicho desistimiento se hará de conformidad con las instrucciones que MADIBASHOP.CAT indique al cliente en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento.

El cliente deberá devolver el producto en el plazo máximo de catorce 14 días naturales.

El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado, mientras que los gastos de envío serán asumidos por el cliente.

No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el producto no esté en perfecto estado.


Clausula informativa:

MADIBASHOP.CAT, plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.

Para ello además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos 2018(LOPD), garantiza un uso no solo legal, sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica.

La contratación por parte de los Usuarios de los servicios prestados en esta tienda online, implicará el consentimiento expreso de este para el uso, tratamiento y cesión de datos a todas las entidades que directa e indirectamente tengan relaciones profesionales para la prestación de dicho servicio.

MADIBASHOP.CAT alojará todos los datos personales de sus Usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar.

Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. MADIBASHOP.CAT recabará única y exclusivamente los datos personales de los Usuarios, siendo estos en todo momento adecuados, pertinentes y no excesivos. Los Usuarios autorizan a MADIBASHOP.CAT a tratar automatizadamente sus datos personales informándole así mismo que puede dirigirse al Departamento de Registro de MADIBASHOP.CAT a través de la dirección de email info@madibashop.cat

“En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedido y facturar los servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Madibashop.cat estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.”

 

PRIVACIDAD